华为日本首家直营综合售后服务中心开业:落地东京千代田区神田须田町,紧邻秋叶原商圈
IT之家 10 月 24 日消息,据华为日本官网消息,华为日本首家直营综合售后服务中心已于昨日正式开业,落地日本东京都千代田区神田须田町 1 丁目 3-1 须田町大楼 1 楼,紧邻秋叶原商圈。
据介绍,开业期间(10 月 23 日~10 月 31 日),前 100 名用户可享最高 5,500 日元(IT之家注:现汇率约合 234.4 元人民币)维修人工费减免。此外,华为计划从 11 月开始,将每月第一周的周五至周日(3 天)定为“华为服务日”,提供免费清洗产品、原创激光刻印服务等。
服务详情:提供华为产品的维修请求、产品相关咨询以及各种支持服务
公开资料显示,华为进入日本市场可追溯至 2005 年,并于 2007 年进入日本的手机和平板电脑终端市场。2016 年 4 月 5 日,华为在日本的首家客户服务中心曾在东京开张,作为其在日本的产品展示、维修和服务窗口。
2014 年日本政府实施手机无锁化政策后,华为以高性价比策略加快抢占市场,2014、2015 年在日本廉价智能手机市场的占有率达到 26%。另据 2026 年 3 月底的数据,华为在日本手机出货量排名第五,市场份额为 6.2%。
“华为服务日”并非日本市场独有,华为在中国内地同样推行这一固定服务活动,时间也定为每月首周的周五、周六、周日,主要提供维修人工费减免、免费清洁保养、免费贴膜等项目。
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